Politique de Retour
Politique de Retour
Chez Monde-Labubu™, votre satisfaction est notre priorité.
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de **30 jours à compter de la réception de votre commande** pour nous retourner le produit et bénéficier d’un remboursement.
Conditions :
- Le produit doit être **non utilisé**, en parfait état et dans son emballage d’origine.
- Le retour est à la charge du client sauf en cas de **défaut ou d’erreur de notre part**.
Produits défectueux :
En cas de produit abîmé, défectueux ou non conforme, merci de nous envoyer une photo par e-mail à contact@monde-labubu.com.
Nous procéderons à un échange gratuit ou à un remboursement intégral selon votre préférence.
Procédure de retour :
1. Contactez-nous à contact@monde-labubu.com avec votre numéro de commande.
2. Nous vous fournirons l’adresse et les instructions de retour.
3. Une fois le colis reçu et vérifié, nous vous remboursons sous 5 à 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement d’origine.
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**Adresse e-mail du service client :**
📩 contact@monde-labubu.com